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内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

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ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。

ご注文から商品発送までの流れ

 ①ご注文
「カートに入れる」ボタンをクリックすると「ショッピングカート」に数量と金額が表示されますので「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
 ②お客様情報入力
会員でログインしていない場合はログイン画面が表示されます。会員登録をお願いいたします。登録後、カートへ進んでください。「ゲスト購入」も可能です。
 ③ご注文内容のご確認
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、「注文する」をクリックしてください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
 ④ご注文内容のご確認
商品によっては、サイズ、色、配送や設置などに関するやり取りなどを、メール、または電話などで確認させていただきます。
 ⑤入金・発送
当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

ショッピングガイド

 お支払いについて
銀行振込
代引きなど、 ご注文確認後、弊社指定の宅配便でお送りします。
【 代金引換(現金) 】
ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。

■ 代金引換手数料について
代引きに適用している商品には以下の手数料が適用されます。
商品到着時に商品代金 + 代引手数料をお支払いください。

～10,000円 ：324円
10,001円 ～ 30,000円 ：432円
30,001円～100,000円 ：648円
100,001円～300,000円 ：1,080円
300,001円～ ：2,160円


【 銀行振込 】
銀行名：佐賀銀行
支店名：大川支店
普通：10015
受取人名：福山商店

※お振込は1週間以内にお願いします。
１週間以内にお振込が確認できない場合はキャンセルになりますのでご了承下さい。

※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品の発送準備を致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
 返品・交換について
【 不良品の返品について 】
傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、6日以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。
不良品の返送料は弊社が負担します。


1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
SALE品や特価商品は返品・キャンセル不可(商品ページに記載)の商品の返品・交換は承っておりません。

【 お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目や模様が多少異なる場合が有りますがご了承ください。

( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
 送料について
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)をいただいております。
一部の商品を除き全品送料無料になります。
※ 沖縄・北海道・離島及び一部地域へは別途配送料がかかります。
商品1点以上お買い上げいただきますと送料無料になります。
 配送について
配送業者は下記の通りです。
佐川急便　西濃運輸　自社便　メーカー直送（楽天などはでは「カリモク設置サービス便」と表記しています） の各社による配達になります。

配送業者のご指定はできかねます。
※配送業者は出荷倉庫・メーカーが契約している配送業者を利用するため、ご指定はできませんのでご了承下さい。
福山商店オンラインショップ 　　　　　　　　　　　　　　
運営者：福山　稔浩
〒 840-2104
佐賀県佐賀市諸富町大字徳富84－1
 0952-47-5121
 営業時間
午前9:00～午後6:00時まで
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お問い合わせは、お問い合わせフォーム お電話で受け付けております